Retenția clienților prin investiții în satisfacția acestora
Satisfacția clienților este gradul în care nevoile și așteptările acestora sunt îndeplinite de produsele sau serviciile oferite de o companie. Ea poate fi măsurată prin feedback-ul direct al clienților, precum și prin performanța generală...
Retenția clienților prin investiții în satisfacția acestora
Satisfacția clienților este gradul în care nevoile și așteptările acestora sunt îndeplinite de produsele sau serviciile oferite de o companie. Ea poate fi măsurată prin feedback-ul direct al clienților, precum și prin performanța generală...
Fii mai competitiv facand mai putin: 9 chei pentru a fi promovat la locul...
Pentru a concura eficient in lumea profesionala si de afaceri, calitatile tale feminine sunt un instrument decisiv, dar este si important sa-ti scoti „latura masculina” fara a neglija esenta de a fi femeie. Invata...
Obiceiuri din cauza carora nu esti luat in serios la munca
Chiar daca nu este ceva scris in contractul tau, exista cateva reguli de eticheta pe care trebuie sa le urmezi la birou (si oriunde) pentru a avea o convietuire sanatoasa cu restul lumii (sau...
Jeff Bezos: 4 chei pentru a castiga increderea celorlalti
Poate ca nu mai este CEO-ul Amazon , dar Jeff Bezos este inca unul dintre cei mai bogati si de succes barbati din lume si a facut asta, partial, invatand sa castige increderea altora...
Lectii pentru succes de la Sergey Brin, co-fondatorul Google
Sergey Brin este unul dintre barbatii responsabili de modelarea lumii moderne. El a co-fondat Google impreuna cu prietenul si partenerul sau Larry Page , creand cel mai mare motor de cautare web din lume,...
Oferta de munca: 8 semne pentru a sti daca merita sa o accepti
Obtinerea unei oferte de munca este intotdeauna un motiv de sarbatoare, inseamna ca nu va mai trebui sa ramai in acel job toxic pe care il urasti , ca vei avea o mai mare...
Bill Gates si cheile succesului pe care le-a invatat de la Warren Buffett
Bill Gates si Warren Buffett sunt doi dintre cei mai bogati barbati din lume, dar nu numai atat, au reusit sa-si mentina averea prin crize si vremuri dificile si se pare ca asta se...
10 intrebari pe care ar trebui sa ti le pui inainte de a incepe...
Esti stabil financiar?Cel mai bun moment pentru a infiinta o companie este atunci cand esti stabil financiar. „Cand oamenii au instabilitate financiara sau multe datorii, nu este indicat sa incepi o afacere” , spun...
Salariul emotional: ce este si de ce conteaza
Ati auzit de conceptul de salariu emotional ? Stim cu totii ce este salariul : banii pe care ii primim pentru munca pe care o desfasuram intr-o companie, acesta fiind principalul motivator pentru a...